Protection des données
Déclaration de confidentialité

Les dispositions du règlement de base de l'UE relatif à la protection des données (ci-après dénommée "RGPD") s'appliquent dans toute l'Europe. Nous aimerions vous informer au sujet de notre société conformément à cette réglementation (voir articles 13 et 14 du RGPD). Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette déclaration de confidentialité, vous pouvez toujours les envoyer à l'adresse électronique indiquée aux sections 2 et 3 respectivement.

I. Aperçu

Dans cette partie de la déclaration de protection des données, vous trouverez des informations sur le champ d'application, le responsable du traitement des données, son délégué à la protection des données et la sécurité des données.

1. Champ d'application

Le traitement des données par ARDEX peut être essentiellement divisé en deux catégories :

- Toutes les données nécessaires à l'exécution d'un contrat avec ARDEX seront traitées aux fins de l'exécution du contrat. Si des prestataires de services externes sont également impliqués dans le traitement du contrat, par exemple des sociétés de logistique ou des prestataires de services de paiement, vos données leur seront transmises dans la mesure nécessaire dans chaque cas.

- Lorsque vous utilisez le site Web ou l'application ARDEX, diverses informations sont échangées entre votre terminal et notre serveur. Cela peut également concerner des données à caractère personnel. Les informations ainsi collectées sont utilisées, entre autres, pour optimiser notre site Internet ou pour afficher de la publicité dans le navigateur de votre terminal.

Cette politique de confidentialité s'applique aux offres suivantes :

- notre offre de newsletter disponible à l'adresse www.ardex.de/newsletter

- nos pages Internet comme par exemple www.ardex.de, www.pandomo.de, http://www.perfektimsystem.de/, www.echte-teufelskerle.de, www.ardex-campus.de, www.ardex.nl, www.ardex.eu, www.ardex-france.fr etc.

- notre boutique en ligne accessible à ardex.smake.com

- nos applications comme ARDEX et ARDEX pierre naturelle

- chaque fois qu'il est fait référence à la présente déclaration de protection des données par l'une de nos offres (par ex. sites web, sous-domaines, applications mobiles, services web ou liens vers des sites tiers), indépendamment de la manière dont vous y accédez ou les utilisez.

Tous ces services sont désignés collectivement par le terme "Services".

2. Personne en charge

Le responsable du traitement des données - c'est-à-dire la personne qui décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles - en relation avec les Services est

ARDEX GmbH
Friedrich-Ebert-Str. 45
58453 Witten
Tel.: 02302 664 0
E-Mail: info@ardex.de

 

 

3. Responsable de la protection des données

 

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données comme suit :

Formulaire de contact:

www.dsextern.de/anfragen

DS EXTERN GmbH

Dipl.-Kfm. Marc Althaus

Frapanweg 22

D-22589 Hamburg

II. Le traitement des données en détail

Dans cette section de la Politique de confidentialité, nous vous informerons en détail sur le traitement des données personnelles dans le cadre de nos services. Pour plus de clarté, nous structurons ces informations en fonction de certaines fonctionnalités de nos services. Lors de l'utilisation normale des services, différentes fonctionnalités et donc différentes opérations de traitement peuvent prendre effet l'une après l'autre ou simultanément.

1. Informations générales sur le traitement des données


Sauf indication contraire, tous les traitements énumérés ci-dessous sont couverts par le présent règlement :

a. Aucune obligation de fournir
Il n'y a aucune obligation contractuelle ou légale de fournir des données personnelles. Vous n'êtes pas obligé de fournir des données.

b. Conséquences de la non-livraison
Dans le cas de données nécessaires (données marquées comme obligatoires lors de la saisie), l'indisponibilité de ces données signifie que le service en question ne peut pas être fourni. Dans le cas contraire, la non-disponibilité peut avoir pour conséquence que nos services ne soient pas fournis sous la même forme et avec la même qualité.

 

c. Consentement

Dans plusieurs cas, vous avez la possibilité de nous donner votre consentement à un traitement ultérieur en rapport avec le traitement décrit ci-dessous (éventuellement pour certaines des données). Dans ce cas, nous vous informerons individuellement de toutes les modalités et de la portée du consentement et des objectifs que nous poursuivons avec ces opérations de traitement en relation avec la soumission de la déclaration de consentement correspondante.

 

d. Transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers

Si nous transférons des données à des pays tiers, c'est-à-dire à des pays situés en dehors de l'Union européenne, le transfert n'aura lieu que dans les conditions de recevabilité prévues par la loi.

Les conditions de recevabilité sont régies par les articles 44 à 49 RGPD.

 

e. Hébergement chez des prestataires de services externes

Une grande partie de notre traitement de données est effectuée par des fournisseurs d'hébergement, qui nous fournissent de l'espace de stockage et des capacités de traitement dans leurs centres informatiques et qui traitent également les données personnelles en notre nom conformément à nos instructions. Ces fournisseurs de services traitent les données exclusivement dans l'UE ou nous avons garanti un niveau approprié de protection des données en utilisant les règlements de l'UE sur la protection des données.

 

f. Transmission aux autorités
Nous transmettons des données personnelles aux autorités gouvernementales (y compris aux autorités répressives) si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (base juridique : art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) ou si cela est nécessaire pour engager, exercer ou défendre des actions en justice (base juridique : art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

 

g. Durée de conservation
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins de traitement respectives. Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles ou légales, elles seront supprimées régulièrement, à moins que leur stockage temporaire ne soit encore nécessaire. Les raisons peuvent en être, par exemple, les suivantes :

- Respect des obligations de rétention commerciale et fiscale

- Obtention de preuves pour les litiges juridiques en vertu des dispositions relatives à la prescription

 

Il nous est également possible de stocker vos données chez nous si vous y avez expressément consenti.

 

h. Catégories de données

-  Données du compte : Login/ID utilisateur et mot de passe

- Données de base personnelles : Titre, titre/genre, prénom, nom, date de naissance

- Appartenance à une profession

- Détails de l'adresse : Rue, numéro de maison, extensions d'adresse possibles, code postal, ville, pays

- Coordonnées : Numéro(s) de téléphone, numéro(s) de fax, adresse(s) électronique(s)

- Accéder aux données : Informations sur le service pour lequel vous vous êtes inscrit ; horaires et informations techniques sur l'inscription, la confirmation et l'annulation ; données que vous avez fournies lors de l'inscription.

- Informations sur les commandes : Produits commandés, prix, informations sur le paiement et la livraison

- Détails du paiement : Informations sur les comptes, les cartes de crédit, les autres services de paiement tels que Paypal

- Accéder aux données : Date et heure de la visite de notre service ; la page à partir de laquelle le système d'accès a visité notre site ; les pages consultées pendant l'utilisation ; les données d'identification de la session ; également les informations suivantes sur l'adresse de protocole internet (adresse IP) utilisée (adresse IP), le type et la version du navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation et d'autres informations techniques similaires.

- Données relatives aux demandes d'emploi : Curriculum vitae, certificats, épreuves, échantillons de travail, attestations, photographies

- Données au sens de l'article 9 du RGPD : données qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques permettant d'identifier sans équivoque une personne physique, les données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne physique.

2. Utilisation de la page Web/application Web

Cette section décrit comment nous traitons vos données personnelles lorsque nous faisons appel à nos services. En particulier, nous attirons l'attention sur le fait que la transmission de données d'accès à des fournisseurs de contenu externes (voir b.) est inévitable en raison de la fonctionnalité technique de la transmission d'informations sur Internet.

a. Informations sur le traitement

Catégorie de données
données d'accès

Finalité poursuivie
Etablir une connexion, afficher le contenu du service, détecter les attaques sur notre site à partir d'activités inhabituelles, diagnostic de pannes

Base juridique
Art. 6 al. 1 f) du RGPD

Période de stockage
7 jours

b. Destinataire des données personnelles

Catégorie de destinataire
Les fournisseurs de contenu externes qui fournissent le contenu (p. ex. images, vidéos, affichages de réseaux sociaux intégrés, bannières publicitaires, polices de caractères, informations de mise à jour) nécessaire pour afficher le Service

Données concernées
données d'accès

Base juridique de la transmission
Traitement des commandes (art. 28  du RGPD)

Intérêt légitime, le cas échéant
le bon fonctionnement des services, la présentation (accélérée) des contenus

Catégorie de destinataire
Sécurité informatique interne

Données concernées
données d'accès

Base juridique de la transmission
Traitement des commandes (art. 28  du RGPD)

Intérêt légitime, le cas échéant
Prévention des attaques par l'exploitation des vulnérabilités / points faibles de la sécurité

Catégorie de destinataire
Fournisseur de services d'hébergement

Données concernées
Données d'accès

Base juridique de la transmission
Traitement des commandes (art. 28  du RGPD)

Intérêt légitime, le cas échéant
Hébergement du site web

c. Fanpage Facebook

Nous exploitons une page Facebook sous l'URL de-de.facebook.com/ARDEXde/, que vous pouvez utiliser pour communiquer avec nous.

Facebook et ARDEX agissent sur la base légale de l'Art. 26 du RGPD en tant que responsables conjoints du traitement. L'accord sur www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum fait foi pour ce traitement, en particulier en ce qui concerne la fonction "Facebook Insights".

Pour tout traitement sous l'URL de-de.facebook.com/ARDEXde/, la déclaration de confidentialité de Facebook Inc. est pertinente, que vous pouvez trouver ici : de-de.facebook.com/about/privacy/

Exception : Si vous nous communiquez des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail ou des données similaires via les canaux de communication fournis par Facebook afin que nous puissions, par exemple, répondre à une demande de votre part, nous traiterons également cette demande dans nos systèmes. Ces informations sont conservées pendant 30 jours. La base juridique est l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en vertu duquel nos intérêts légitimes sont de vous contacter ou de répondre à vos questions.

En plus de Facebook, les destinataires de vos données peuvent également être des fournisseurs de services auxquels nous faisons appel pour assurer une réponse rapide et efficace à vos demandes de renseignements.

 

 

 3. Bulletin d'information

Vous trouverez ici une description de l'utilisation de vos données personnelles dans le cadre d'un abonnement à notre newsletter :

a.  Informations sur le traitement

Catégorie de données
Adresse électronique

Finalité poursuivie
Vérification de l'inscription (procédure de double opt-in), envoi de newsletter

Base juridique
Art. 6, al. 1, let. a)  du RGPD

Période de stockage
Durée de l'abonnement à la newsletter, le consentement peut être révoqué à tout moment.

Catégorie de données
Données de base personne

Finalité poursuivie
Personnalisation de la newsletter

Base juridique
Art. 6, al. 1, let. a) du RGPD

Période de stockage
Durée de l'abonnement à la newsletter, le consentement peut être révoqué à tout moment.

Catégorie de données
Lettres de créance

Finalité poursuivie
Traçabilité de l'inscription/de la confirmation/de la désinscription à la newsletter complétée

Base juridique
Art. 6, al. 1, lettre a), f) du RGPD

Intérêt légitime, le cas échéant
Preuve d'inscription/confirmation/annulation de l'inscription au bulletin d'information complétée

Période de stockage
Durée de l'abonnement à la newsletter, le consentement peut être révoqué à tout moment.

Catégorie de données
Données du profil d'utilisation Newsletter

Finalité poursuivie
Conception de la lettre d'information en fonction des centres d'intérêt

Base juridique
Art. 6, al. 1, lettre a), f) du RGPD

Intérêt légitime, le cas échéant
Amélioration de notre service, à des fins publicitaires

Période de stockage
Durée de l'abonnement à la newsletter, le consentement peut être révoqué à tout moment.

b. Destinataire des données personnelles

Catégorie de destinataire
Prestataire de services pour l'envoi de newsletter (CleverReach® GmbH & Co. KG)

Données concernées
toutes les données mentionnées sous a.

Base juridique de la transmission
Traitement des commandes (art. 28 du RGPD)

Intérêt légitime, le cas échéant
Envoi des newsletters / stockage et traitement des données de la commande

Catégorie de destinataire
ARDEX GmbH

Données concernées
Toutes les données mentionnées sous a.

Base juridique de la transmission
Traitement des commandes (art. 28 du RGPD)

Intérêt légitime, le cas échéant
Publicité et bulletins d'information individualisés

4. Processus d'application

Dans le cadre d'un processus de candidature continu concernant les candidatures reçues de candidats (h/f) ou en fournissant des documents de candidature par des consultants en personnel, etc., nous traitons vos données personnelles de la manière suivante :

Informations sur le traitement

Catégorie de données
Données d'adresse, coordonnées

Finalité poursuivie
Identification, contact, communication pour le lancement du contrat

Base juridique
Art. 6 al. 1 b) du RGPD

Période de stockage
Si la candidature n'aboutit pas à un recrutement : 6 mois,
s'il n'y a pas de consentement pour un stockage ultérieur.

Catégorie de données
Données de base personne

Finalité poursuivie
Identification, contact, vérification du contenu

Base juridique
Art. 6 al. 1 b) du RGPD

Période de stockage
6 mois, règlement comme avant

Catégorie de données
Détails de l'application

Finalité poursuivie
Sélection des candidats

Base juridique
Art. 6 al. 1 b) du RGPD

Période de stockage
6 mois, règlement comme avant

5. Achetant

Si vous êtes l'interlocuteur d'un de nos fournisseurs, nous traitons vos données personnelles de la manière suivante :

a. Informations sur le traitement

Catégorie de données
Données de base personnelles, données d'adresse, données de contact

Finalité poursuivie
Prise de contact, communication pour le lancement et l'exécution du contrat (en particulier la livraison des marchandises)

Base juridique
Art. 6 al. 1 b) du RGPD

Période de stockage
3 ans après la fin de la relation d'affaires

b. Destinataires des données personnelles

Catégorie de destinataire
Les données de contact ne seront transmises qu'en interne.

6. Soldes

Si vous êtes l'interlocuteur d'un de nos clients, nous traitons vos données personnelles de la manière suivante :

a. Informations sur le traitement

Catégorie de données
Données de base personnelles, données d'adresse, données de contact

Finalité poursuivie
Prise de contact, communication pour le lancement et l'exécution du contrat (en particulier la livraison des marchandises)

Base juridique
Art. 6, al. 1, let. b), f) du RGPD

Intérêt légitime, le cas échéant
Gestion de la relation client

Période de stockage
3 ans après la fin de la relation d'affaires

b. Destinataires des données personnelles

Catégorie de destinataire
Les données de contact ne seront transmises qu'en interne.

7. Support client

Vous trouverez ici comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous contactez notre service clientèle :

a. Informations sur le traitement

Catégorie de données
Données de base personnelles, données de contact, contenu des demandes de renseignements/plaintes

Finalité poursuivie
Traitement des demandes de renseignements des clients et des plaintes des utilisateurs

Base juridique
Art. 6 al. 1 b), f)

Intérêt légitime, le cas échéant
Fidélisation de la clientèle, amélioration de notre service

Période de stockage
Traitement de la demande

b. Destinataires des données personnelles

Catégorie de destinataire
Les données personnelles ne seront transmises qu'en interne.

8. Sessions de formation

Les informations suivantes décrivent comment vos données personnelles sont traitées lors de votre inscription et de votre participation à nos formations :

- Inscription au séminaire via le formulaire d'inscription du gestionnaire de secteur ARDEX ou via le site Web <link ardex ardexacademy seminare>

www.ardex.de/ardex/ardexacademy/seminare

- Des questionnaires de rétroaction et des formulaires de participation à la suite d'un cours de formation sont disponibles dans les centres de formation.

- les certificats ARDEX, qui sont ensuite envoyés aux clients

a. Informations sur le traitement

Catégorie de données
Données de base personnelles, données de contact

Finalité poursuivie
Traitement des demandes des clients, envoi du programme/certificat du séminaire

Base juridique
Art. 6 al. 1 b), f) 

Intérêt légitime, le cas échéant
Fidélisation de la clientèle, amélioration de notre service, émission de certificats ARDEX

Période de stockage
Durée de la relation client, le consentement peut être révoqué à tout moment.

Catégorie de données
Contenu des questionnaires/évaluations des séminaires

Finalité poursuivie
Traitement des commentaires des clients

Base juridique
Art. 6 al. 1 b), f)

Intérêt légitime, le cas échéant
Amélioration de notre service

Période de stockage
Durée de la relation client, le consentement peut être révoqué à tout moment.

b. Destinataire des données personnelles

Catégorie de destinataire
Les données personnelles ne seront transmises qu'en interne.

Données concernées
toutes les données mentionnées sous a.

Intérêt légitime, le cas échéant
Amélioration de notre offre de séminaires, délivrance de certificats

9. Magasiner dans la boutique en ligne

Les informations suivantes décrivent comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous faites des achats dans notre boutique en ligne.

a. Informations sur le traitement

Catégorie de données
Données de base personnelles, données de contact

Finalité poursuivie
Traitement des achats de matériel publicitaire

Base juridique
Art. 6 al. 1 b), f)

Intérêt légitime, le cas échéant
Vente/achat de matériel publicitaire

Période de stockage
Durée de la relation client, le consentement peut être révoqué à tout moment.

b. Destinataire des données personnelles

Catégorie de destinataire
Prestataire de services pour la boutique en ligne

Données concernées
toutes les données mentionnées sous a.

Base juridique de la transmission
Traitement des commandes (art. 28 du RGPD)

10. Tracking

Nous décrivons ci-dessous comment vos données personnelles sont traitées à l'aide de technologies de tracking pour analyser et optimiser nos services et à des fins publicitaires.

La description des procédures de suivi comprend également des informations sur la manière dont vous pouvez empêcher ou vous opposer au traitement des données. Veuillez noter que ce que l'on appelle l'"opt-out", c'est-à-dire le refus du traitement, est généralement enregistré par le biais de cookies. Si vous utilisez nos services via un nouveau terminal ou dans un autre navigateur ou si vous avez supprimé les cookies installés par votre navigateur, vous devez à nouveau déclarer votre refus.

Les procédures de suivi présentées ne traitent les données personnelles que sous une forme pseudonyme. Il n'y a pas de lien avec une personne physique concrète et identifiée, c'est-à-dire une combinaison des données avec des informations sur le porteur du pseudonyme.

a. Suivi pour analyser et optimiser nos services et leur utilisation ainsi que pour mesurer le succès des campagnes publicitaires et optimiser l'affichage de la publicité.

(1) Finalités du traitement

L'analyse du comportement des utilisateurs par le biais du tracking nous aide à vérifier l'efficacité de nos services, à les optimiser et à les adapter aux besoins des utilisateurs ainsi qu'à corriger les erreurs. En outre, il sert à déterminer statistiquement les valeurs caractéristiques de l'utilisation de nos services (portée, intensité d'utilisation, comportement de navigation des utilisateurs) - sur la base de procédures standard uniformes - et à obtenir ainsi des valeurs comparables au niveau du marché.

L'objectif du suivi pour mesurer le succès des campagnes publicitaires est d'optimiser nos publicités pour l'avenir et aussi de permettre aux spécialistes du marketing et aux annonceurs d'optimiser leurs publicités en conséquence. Le but du tracking pour optimiser l'affichage de la publicité est de montrer aux utilisateurs une publicité adaptée à leurs intérêts, d'augmenter le succès de la publicité et donc aussi d'augmenter les revenus publicitaires.

 

(2) Base juridique du traitement

Dans le cas des services qui permettent de retracer le comportement des personnes concernées sur Internet et lors de la création de profils d'utilisateurs, le consentement éclairé au sens du RGPD est requis.

(3) La procédure de suivi utilisée en détail :

Nom du service
Google Analytics

Comment cela fonctionne
analyse Web

Possibilité d'empêcher le traitement (opt-out)
tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Transfert de données vers un pays tiers ?
non

Nom du service
double clic

Comment cela fonctionne
notoriété

Possibilité d'empêcher le traitement (opt-out)
https://www.google.com/settings/ads/

Transfert de données vers un pays tiers ?
oui

Garanties appropriées, le cas échéant (art. 46 du RGPD)
Bouclier de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis

Nom du service
GA Audiences

Comment cela fonctionne 
notoriété

Possibilité d'empêcher le traitement (opt-out)
tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Transfert de données vers un pays tiers ?
non

Si vous souhaitez vous désinscrire de la publicité basée sur l'intérêt, vous pouvez également visiter le site Internet http://www.youronlinechoices.com/de/ , cliquer sur "Gestion des préférences" et suivre les instructions pour empêcher complètement ou individuellement l'utilisation des données publicitaires basées sur l'intérêt par les prestataires de services qui y figurent. Vous continuerez de recevoir de la publicité qui n'est pas fondée sur les intérêts.

9. Plug-ins de médias sociaux

Ce site Web peut contenir des programmes supplémentaires (plugins) provenant de réseaux sociaux, tels que Facebook, Google+, Twitter ou Pinterest, qui sont exploités par des tiers et peuvent être utilisés pour envoyer des messages au réseau social concerné à l'aide d'un bouton, par exemple pour évaluer, recommander ou partager du contenu. Ce faisant, nous poursuivons le but et l'intérêt légitime de faire connaître davantage nos services. Nous configurons nos services de manière à ce que la transmission des données n'ait lieu que lorsque vous cliquez sur le bouton. La base juridique pour le transfert de données dans ce cas est l'art. 6 I f) ODSGVO. Le fournisseur respectif est responsable du traitement des données transmises conformément aux dispositions relatives à la protection des données.

Nom du service
Facebook

Offrant
Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA

Informations sur la protection des données du fournisseur
https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Nom du service
Google+

Offrant
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Informations sur la protection des données du fournisseur
https://www.google.com/+/policy/pagesterm.html

Nom du service
Twitter

Offrant
Twitter Inc., 539 Bryant Street, Suite 402, San Francisco, CA 94107, USA

Informations sur la protection des données du fournisseur
https://twitter.com/de/privacy

Nom du service
Pinterest

Offrant
Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA

Informations sur la protection des données du fournisseur
http://about.pinterest.com/privacy/

III. Droits concernés
1. Droit de contestation

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez à tout moment le droit de vous opposer, avec effet pour l'avenir, au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe.

Vous avez également le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment et avec effet pour l'avenir au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué conformément à l'article 6.1.e) ou f) du RGDP, y compris le profilage fondé sur ces dispositions.

Vous pouvez exercer gratuitement votre droit d'opposition.

Vous pouvez nous joindre via les coordonnées mentionnées au point I.2.

2. droit à l'information

Vous avez le droit de savoir si nous traitons les données personnelles vous concernant, quelles sont ces données personnelles et d'autres informations conformément à l'art. 15 du RGPD.

3. Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander immédiatement la rectification des données personnelles erronées vous concernant (art. 16  du RGPD.) Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que des données personnelles incomplètes soient complétées - également au moyen d'une déclaration complémentaire.

4. Droit de rétractation ("droit d'être oublié")

Vous avez le droit d'exiger que nous supprimions immédiatement vos données personnelles si l'une des raisons mentionnées à l'art. 17 al. 1 du RGPD s'applique et que le traitement n'est pas nécessaire pour l'une des finalités prévues à l'art. 17 al. 3 du RGPD.

5. Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement de vos données personnelles si l'une des conditions prévues à l'art. 18, al. 1, lettres a) à d) du RGPD  est remplie.

6. Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transmettre ces données à une autre personne responsable sans aucune entrave de notre part ou de les faire transférer directement par nos soins, si cela est techniquement possible. Ceci est toujours valable si le traitement des données est fondé sur le consentement ou sur un contrat et si les données sont traitées automatiquement. Ceci ne s'applique donc pas aux données détenues uniquement sous forme papier.

 

7. Droit de rétractation avec consentement

Si le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. Ceci n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à ce qu'il soit révoqué.


8. Droit de recours

Vous avez le droit de faire appel auprès d'une autorité de surveillance.

IV. Glossaire

Transformateurs: Une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Navigateur Web: Programme d'ordinateur pour l'affichage de sites Web (p. ex. Chrome, Firefox, Safari)

Cookies: Le terme "cookie" vient en fait du vocabulaire anglais et peut être traduit dans sa signification originale par "cookie" dans la langue allemande. En relation avec le World Wide Web, par contre, un cookie décrit un petit fichier texte qui est stocké localement sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il visite un site Web. Ce fichier stocke des données sur le comportement de l'utilisateur. Si le navigateur est appelé et que le site Web correspondant est visité à plusieurs reprises, le cookie est utilisé et fournit au serveur Web des informations sur le comportement de navigation de l'utilisateur en utilisant les données enregistrées.

Dans ce contexte, les cookies ne sont pas des cookies, mais des informations qu'un site Web stocke localement sur l'ordinateur du visiteur dans un petit fichier texte. Il peut s'agir de réglages déjà effectués par l'utilisateur sur une page, mais aussi d'informations que le site Web a recueillies de manière totalement indépendante de l'utilisateur. Plus tard, ces fichiers texte stockés localement peuvent être lus de nouveau par le même serveur Web à partir duquel ils ont été créés. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez gérer les cookies à l'aide des fonctions du navigateur (généralement sous "Options" ou "Paramètres"). Cela peut désactiver le stockage des cookies, le rendre dépendant de votre consentement dans des cas individuels ou le restreindre d'une autre manière. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment.

Pays tiers: Pays non lié par les exigences légales de la directive européenne sur la protection des données (pays en dehors de l'EEE)

Données personnelles: Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques spécifiques exprimant l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Pixel: Les pixels sont aussi appelés pixels de suivi, pixels invisibles, pixels invisibles ou pixels invisibles. Il s'agit de petits graphiques invisibles dans les courriels HTML ou sur les pages Web. Lorsqu'un document est ouvert, cette petite image est chargée à partir d'un serveur sur Internet, où le téléchargement est enregistré. De cette façon, l'opérateur du serveur peut voir si et quand un e-mail a été ouvert ou un site Web visité. Habituellement, cette fonction est réalisée en appelant un petit programme (Javascript). De cette façon, certains types d'informations peuvent être reconnus et transmis sur votre système informatique, comme le contenu des cookies, l'heure et la date de l'appel de la page et une description de la page sur laquelle le code pixel est situé.

Profilage: Tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects de la personnalité d'une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou à la mobilité de cette personne physique.

Services: Nos offres auxquelles s'applique cette déclaration de protection des données (voir <link typo3>champ d'application).

Repérage: La collecte de données et leur évaluation concernant le comportement des visiteurs de nos services.

Technologies de suivi: Le suivi peut s'effectuer à la fois via les journaux d'activité (fichiers journaux) stockés sur nos serveurs Web et via la collecte de données à partir de votre terminal via des pixels, des cookies et des technologies de suivi similaires.

Traitement et: Toute opération ou ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de moyens automatisés relatifs aux données à caractère personnel, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le tri, le stockage, l'adaptation ou la modification, la recherche, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre mise à disposition, le rapprochement ou l'association, la qualification, l'effacement ou la destruction.

 

 

Witten, Mai 2018